Terakhir diperbarui: 14 Agustus 2026.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Rumi Tecno (“Rumi”, “kami”) memproses data pribadi ketika Anda mengunjungi rumitecno.com, mengisi formulir konsultasi, atau berkomunikasi mengenai layanan kami.
Data yang kami kumpulkan
Melalui formulir konsultasi, kami dapat menerima nama, nomor WhatsApp, alamat email opsional, nama usaha atau brand, tahap bisnis, jenis kebutuhan, dan isi pesan. Sistem juga dapat memproses data teknis dasar seperti alamat IP, informasi browser, waktu akses, dan log keamanan yang dihasilkan oleh server atau perangkat lunak situs.
Tujuan pemrosesan
- menanggapi permintaan konsultasi dan berkomunikasi mengenai kebutuhan Anda;
- menilai ruang lingkup, menyiapkan proposal, dan memberikan layanan yang disepakati;
- menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki fungsi situs;
- memenuhi kewajiban administrasi atau hukum yang berlaku;
- menyimpan catatan komunikasi dan hubungan bisnis secara wajar.
Dasar dan kendali Anda
Kami memproses data sesuai konteks permintaan, persetujuan yang Anda berikan, kebutuhan untuk mengambil langkah sebelum atau selama hubungan kontraktual, kepentingan yang sah untuk mengelola layanan dan keamanan, serta kewajiban hukum bila berlaku. Jangan mengirim data pribadi sensitif atau dokumen rahasia melalui formulir awal kecuali diminta melalui kanal dan prosedur yang disepakati.
Penyimpanan dan keamanan
Data formulir dapat disimpan sebagai entri pada sistem WordPress/MetForm dan infrastruktur hosting yang digunakan Rumi. Kami menerapkan pembatasan akses serta langkah keamanan yang wajar, tetapi tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko. Data dipertahankan selama diperlukan untuk tujuan di atas, penyelesaian hubungan bisnis, keamanan, dan kewajiban hukum, lalu ditinjau untuk penghapusan atau anonimisasi bila tidak lagi diperlukan.
Penyedia layanan dan pihak lain
Kami dapat menggunakan penyedia hosting, perangkat lunak situs, keamanan, penyimpanan, komunikasi, dan profesional terkait untuk menjalankan layanan. Akses diberikan sesuai kebutuhan. Data juga dapat disampaikan kepada instansi, notaris, konsultan, media, vendor, atau pihak lain hanya ketika relevan dengan ruang lingkup yang Anda setujui atau diwajibkan oleh hukum.
Cookie dan teknologi serupa
Situs dapat menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk fungsi WordPress, keamanan, sesi pengguna yang berwenang, atau preferensi antarmuka. Pada tanggal kebijakan ini diterbitkan, kami belum menemukan skrip analytics pemasaran atau advertising pixel aktif pada halaman publik yang diperiksa. Jika teknologi tersebut diaktifkan kemudian, kebijakan dan mekanisme persetujuan akan diperbarui sesuai kebutuhan.
Tautan dan sumber eksternal
Situs dapat menautkan ke layanan pemerintah, media, atau situs pihak ketiga. Kebijakan serta praktik mereka berada di luar kendali Rumi. Tinjau kebijakan pihak terkait sebelum mengirim data.
Hak subjek data
Sesuai ketentuan yang berlaku dan kondisi permintaan, Anda dapat meminta informasi, akses, perbaikan, pembaruan, penghapusan, penghentian pemrosesan, atau penarikan persetujuan. Sebagian data mungkin tetap perlu disimpan untuk kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, keamanan, atau pembuktian transaksi.
Cara menghubungi kami
Gunakan formulir Hubungi Rumi dan tuliskan “Permintaan Privasi” pada pesan. Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas dan hubungan Anda dengan data tersebut.
Pembaruan kebijakan
Kebijakan dapat diperbarui ketika aliran data, layanan, teknologi, atau ketentuan berubah. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya akan ditampilkan di halaman ini.